Le jeu est interdit aux mineurs
L'accès aux jeux d'argent et de hasard est réservé aux personnes majeures, soit dix-huit ans révolus en France. Aucun contenu de ce site ne s'adresse aux mineurs. Si vous partagez un appareil avec un enfant ou un adolescent, un logiciel de contrôle parental installé au niveau du routeur constitue la protection la plus efficace, car il couvre tous les appareils du foyer.
Les signaux qui doivent alerter
- Jouer plus longtemps ou pour des montants plus élevés que prévu, de façon répétée.
- Déposer pour « récupérer » une perte : c'est le mécanisme central de l'installation d'une pratique problématique.
- Mentir à son entourage sur les sommes engagées ou le temps passé.
- Emprunter pour jouer, découvert bancaire compris.
- Ressentir de l'irritabilité ou de l'anxiété lorsqu'il n'est pas possible de jouer.
- Jouer pour échapper à l'ennui, au stress ou à une difficulté financière.
La présence d'un seul de ces signaux justifie un appel. Les interlocuteurs listés plus bas sont gratuits, anonymes et ne portent aucun jugement.
Ce qui fonctionne, et ce qui ne fonctionne pas
Il est important d'être direct sur ce point, car il est rarement expliqué : les outils de protection français ne s'appliquent pas aux sites offshore présentés dans nos guides.
| Dispositif | Opérateurs agréés en France | Casinos offshore |
|---|---|---|
| Interdiction volontaire de jeux (ANJ) | Pleinement effective | Sans effet |
| Limites de dépôt du site | Contrôlées par le régulateur | Facultatives, révocables d'un clic |
| Auto-exclusion sur le site | Opposable à l'opérateur | Variable, non contrôlée |
| Blocage bancaire des paiements de jeu | Efficace | Efficace |
| Filtrage au niveau du routeur | Efficace | Efficace |
Les deux dernières lignes sont les plus importantes. Une personne qui souhaite réellement s'empêcher de jouer ne peut pas se reposer sur un bouton d'auto-exclusion hébergé par l'opérateur lui-même. Le blocage bancaire, proposé par plusieurs banques et néobanques françaises, arrête la transaction à la source. Le filtrage installé sur le routeur du domicile, avec un mot de passe confié à un tiers de confiance, résiste beaucoup mieux à une impulsion qu'une application installée sur un seul téléphone.
Où trouver de l'aide en France
Joueurs Info Service
Écoute gratuite, anonyme et confidentielle au 09 74 75 13 13, sept jours sur sept de 8 h à 2 h. Chat et forum sur joueurs-info-service.fr.
SOS Joueurs
Accompagnement individuel des joueurs et de leur entourage, avec soutien juridique et social : sosjoueurs.org.
Interdiction de jeux
Demande d'inscription au fichier des interdits de jeux auprès de l'Autorité nationale des jeux, effective sur toute l'offre légale française.
Gambling Therapy propose également un accompagnement en ligne en français : gamblingtherapy.org. Pour l'entourage, il est utile de savoir que l'aide est aussi disponible pour les proches, souvent en première ligne face aux conséquences financières.
Trois règles simples avant chaque session
- Fixez un budget à froid, en dehors de toute session, et considérez-le comme le prix d'un divertissement déjà dépensé.
- Programmez une alarme pour la fin de session : votre estimation du temps passé sera systématiquement fausse pendant le jeu.
- Décidez à l'avance d'un seuil de gain à partir duquel vous retirez la moitié. Sans règle écrite, tout est rejoué. Notre guide des retraits explique comment procéder rapidement.